환불규정
◎ 기간제 정액상품, FREE PASS, 패키지 강좌 등 (이용 일자 기준의 원격학습에 의한 수강의 경우)
총 강좌금액 - (강좌 정가 금액의 1일 이용대금 * 기 이용일 수(강좌구매일 기준))
※ 위약금
수강시작일 부터 7일 까지 환불 시, 위약금 없음
수강시작일 부터 7일 이후 환불 시, 환불까지 이용일 수에 해당하는 금액과 잔여기간 이용요금의 10% 공제 후 환급
◎ 단과 (학습 회차 기준의 원격학습에 의한 수강의 경우)
총 강좌금액 - 전체강좌 수에서 실제 수강(다운로드)한 강좌 수를 공제(강좌정가금액/강의구성 수 * 학습강의 수)
※ 위약금
수강시작일 부터 7일 까지 환불 시, 위약금 없음
수강시작일 부터 7일 이후 환불 시, 환불까지 실제 수강한 강좌 수에 해당하는 금액과 잔여기간 이용요금의 10% 공제 후 환급
◎ 특별강좌
특별강좌는 이벤트 성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등을 말하는 것으로서 여기에는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며,
회사는 이를 특별강좌마다 개별적으로 공지하여야 합니다.
구분 |
수강 7일 내 |
수강 7일 후 |
패키지 |
위약금 없음 |
위약금 발생 (환불액의 10%) |
수강한 기간 공제 후 환불
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단과/자격증 |
위약금 없음 |
위약금 발생 (환불액의 10%) |
수강한 차시만 공제 후 환불
|
◎ 교재 등 재화의 환불
1) 교재 및 PMP, 태블릿 PC, 계산기 등 재화의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우 회사는 추가 배송 비용 없이 재발송 하거나 환불해 드립니다.
이때 회원은 반드시 배송 받은 재화를 먼저 회사에 반송하여야 합니다.
2) 교재 및 PMP, 태블릿 PC, 계산기 등 재화는 포장 훼손 및 사용 없이 반환한 경우에만 환불이 가능하며, 전항에 해당하지 않는 교환, 환불의 경우 반환에 필요한 비용은 회원이 부담합니다.
- 환불은 유, 무선의 방법을 통하여 담당자 또는 고객지원센터에 환불의 의사를 표시하여야 하며,
회사는 환불 요청을 접수하고 회원의 요청과 환불 규정 확인 후 본 약관에 정한 바에 따라 환불해 드립니다.
- 강의파일을 여는 행위는 1 파일당 1 강좌를 수강한 것으로 간주합니다.
환불 시에는 기기 내 저장되어 있던 강의를 삭제하여야 하며, 강의의 삭제가 불가능할 경우에는 별도의 환불 규정이 적용될 수 있습니다.
- 기간제 정액상품, FREE PASS, 패키지강좌 및 특별강좌 등의 할인상품의 경우
환불 시에는 회원이 이미 수강한 상품의 정가를 기준으로 공제하고 환불함을 원칙으로 합니다.
(특별강좌는 이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌 등을 말하는 것으로서 여기에는 별도의 수강 취소, 변경 및 환불규정이 적용될 수 있으며,
회사는 이를 특별강좌마다 개별적으로 공지하여야 합니다.)
- 반환사유가 발생한 날부터 3 영업일 이내에 회원에게 환불을 하기로 합니다.